Annulations et Remboursements

Les événements suivants, qui devaient se dérouler en ce mois de décembre, ont été annulés :
 3/12 : Conférence "L’Ecosse", à la castine,
 10/12 : Concert de CharlElie Couture, au Moulin9,
 17/12 : Spectacle My Land, à la NEF de Wissembourg (tournée annulée),
 7/01 : Conférence "Le Danube", à la castine.

Si vous avez pris des billets pour ces événements à l’accueil de la castine, ou sur notre billetterie en ligne (www.lacastine.com), vous pouvez demander un remboursement ou un échange (contre un événement équivalent de notre saison, conférence ou spectacle).

Pour les échanges :
 A notre accueil, dès la réouverture (date non connue pour le moment).
 Demande par mail sur l’adresse billetterie@lacastine.com

Pour les remboursements :
 A notre accueil, dès la réouverture (date non connue pour le moment).
 Envoyez-nous vos billets par courrier postal adressé à la castine :
la castine
Remboursement [Nom de l’événement]
12 rue du Général Koenig
67110 REICHSHOFFEN
Dans votre envoi, joignez vos billets et une enveloppe timbrée à votre adresse pour recevoir en retour votre chèque de remboursement.
Ajoutez, dans cet envoi, vos coordonnées (mail, téléphone, éventuel numéro de commande,...), ce qui nous permettra de vous recontacter en cas de problème (problème d’identification de la commande,...).
 ou mettez directement votre enveloppe dans la boite aux lettres de la castine (passage sur côté du bâtiment)
Si vos billets sont restés à notre accueil, en attente, précisez-le simplement dans votre envoi.